Wettelijke kennisgeving
Juridische Kennisgeving
Deze website wordt beheerd door LumiOrbs.
Door deze website te bezoeken, te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de juridische informatie zoals beschreven op deze pagina, evenals met ons verzendbeleid, retour- en terugbetalingsbeleid, privacybeleid en eventuele andere voorwaarden die op deze website worden vermeld.
1. Bedrijfsinformatie
Handelsnaam: LumiOrbs
Juridische naam: Alejandro Perez Cordoba
Adres: Calle Séneca 2, 2C
Postcode: 29009
Plaats: Málaga
Land: Spanje
E-mailadres: mylumiorbs@gmail.com
2. Toepasselijkheid
Deze juridische kennisgeving is van toepassing op het gebruik van deze website, alle inhoud op de website en alle aankopen die via deze website worden gedaan.
LumiOrbs verkoopt producten aan klanten in verschillende landen. Afhankelijk van het land waar je woont, kunnen aanvullende dwingende consumentenrechten van toepassing zijn. Niets in deze juridische kennisgeving beperkt rechten die je op grond van dwingende consumentenwetgeving niet kunnen worden afgenomen.
3. Gebruik van de website
Je mag deze website alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden.
Het is niet toegestaan om:
- de website te gebruiken voor frauduleuze of illegale activiteiten;
- valse, onjuiste of misleidende gegevens te verstrekken;
- de website, server of betalingssystemen te verstoren of te beschadigen;
- inhoud van de website zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken;
- handelingen te verrichten die de werking, veiligheid of reputatie van LumiOrbs kunnen schaden.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, accounts te blokkeren of toegang tot de website te beperken indien wij vermoeden dat sprake is van misbruik, fraude of overtreding van onze voorwaarden.
4. Productinformatie
Wij doen ons best om productinformatie, afbeeldingen, prijzen, beschrijvingen en beschikbaarheid zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Toch kunnen kleine verschillen optreden, bijvoorbeeld door:
- scherminstellingen;
- lichtinval op productfoto’s;
- productieverschillen;
- technische verbeteringen of wijzigingen;
- menselijke of technische fouten op de website.
Afbeeldingen op de website zijn bedoeld ter illustratie. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking, formaat of weergave vormen geen geldige reden voor een claim, tenzij het product wezenlijk afwijkt van wat redelijkerwijs is beloofd.
5. Prijzen en betalingen
Alle prijzen worden weergegeven in de valuta die op de website wordt vermeld.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen, aanbiedingen, verzendkosten en productinformatie op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die al succesvol zijn geplaatst en bevestigd, tenzij sprake is van een duidelijke fout.
Als een prijs, korting of aanbieding duidelijk onjuist is door een technische of menselijke fout, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren en het betaalde bedrag terug te betalen.
Betalingen worden verwerkt via externe betalingsproviders. LumiOrbs bewaart geen volledige betaalkaartgegevens.
6. Bestellingen
Een bestelling is pas definitief nadat de betaling succesvol is ontvangen en de bestelling door ons is bevestigd.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:
- vermoedelijke fraude;
- onjuiste of onvolledige klantgegevens;
- foutieve prijsinformatie;
- voorraadproblemen;
- problemen met betaling;
- misbruik van kortingscodes;
- overtreding van onze voorwaarden.
Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat betaling heeft plaatsgevonden, wordt het betaalde bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij wettelijk anders bepaald.
7. Verzending en levering
Informatie over verwerkingstijden, levertijden, tracking, douane, invoerkosten, onjuiste adressen en niet-opgehaalde pakketten staat beschreven in ons Verzendbeleid.
Levertijden zijn altijd schattingen en geen gegarandeerde leverdata, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
LumiOrbs is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane, lokale autoriteiten, weersomstandigheden, stakingen, feestdagen, logistieke piekperiodes of onjuiste gegevens van de klant.
8. Retouren, garantie en terugbetalingen
Informatie over retouren, terugbetalingen, defecte artikelen, uitzonderingen en onze 30 dagen garantie staat beschreven in ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Wij bieden een 30 dagen garantie op fabricagefouten en technische defecten die niet zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik, normale slijtage, schade door de klant of externe factoren.
Voor klanten binnen de Europese Unie geldt het wettelijke herroepingsrecht waar dit van toepassing is. Voor gepersonaliseerde, op maat gemaakte of speciaal aangepaste producten kunnen wettelijke uitzonderingen gelden.
9. Internationale verkoop, douane en belastingen
LumiOrbs kan producten internationaal verkopen.
Voor bestellingen buiten de Europese Unie of buiten het land van verzending kunnen invoerrechten, belastingen, btw, douanekosten of administratiekosten van toepassing zijn. Deze kosten worden bepaald door de autoriteiten van het land van bestemming en zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen, extra kosten of weigeringen veroorzaakt door douane of lokale regelgeving.
10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productnamen, ontwerpen, video’s, iconen, grafische elementen en merkuitingen, is eigendom van LumiOrbs of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming inhoud van deze website te kopiëren, reproduceren, wijzigen, verspreiden, publiceren of commercieel te gebruiken.
Ongeoorloofd gebruik van onze inhoud kan leiden tot juridische stappen.
11. Door klanten aangeleverde inhoud
Wanneer je foto’s, video’s, teksten, bestanden of andere inhoud aanlevert voor een bestelling, verklaar je dat:
- je het recht hebt om deze inhoud te gebruiken;
- de inhoud geen rechten van derden schendt;
- de inhoud niet illegaal, beledigend, discriminerend, bedreigend of schadelijk is;
- de inhoud geschikt is voor verwerking binnen je bestelling.
LumiOrbs is niet verantwoordelijk voor inhoud die door klanten wordt aangeleverd.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren wanneer aangeleverde inhoud naar ons oordeel ongepast, illegaal of in strijd met rechten van derden is.
12. Beperking van aansprakelijkheid
LumiOrbs is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, verlies van gegevens, emotionele schade, reputatieschade of andere schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Onze totale aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald.
Niets in deze juridische kennisgeving sluit aansprakelijkheid uit die volgens de toepasselijke wet niet mag worden uitgesloten.
13. Websitebeschikbaarheid en technische fouten
Wij doen ons best om de website veilig, toegankelijk en correct werkend te houden.
Wij garanderen echter niet dat de website altijd zonder onderbrekingen, fouten, vertragingen of beveiligingsproblemen beschikbaar zal zijn.
LumiOrbs is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid, technische storingen, onderhoud, cyberaanvallen, fouten van derden of problemen met hosting- of betalingsproviders.
14. Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites, diensten of platforms van derden.
LumiOrbs heeft geen controle over deze externe websites en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, voorwaarden, privacypraktijken of schade die voortvloeit uit het gebruik daarvan.
Het bezoeken van externe websites gebeurt op eigen risico.
15. Privacy en persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.
In ons privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij ze gebruiken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten je hebt.
Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.
16. Overmacht
LumiOrbs is niet aansprakelijk voor vertragingen, tekortkomingen of schade veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Hieronder vallen onder andere:
- natuurrampen;
- oorlog, conflict of politieke onrust;
- stakingen;
- pandemieën;
- transportproblemen;
- douanevertragingen;
- storingen bij leveranciers;
- internet-, hosting- of betalingsstoringen;
- overheidsmaatregelen;
- extreme weersomstandigheden.
In geval van overmacht behouden wij ons het recht voor om verplichtingen tijdelijk op te schorten of een passende oplossing aan te bieden.
17. Wijzigingen in deze juridische kennisgeving
Wij kunnen deze juridische kennisgeving op elk moment wijzigen of bijwerken.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Door de website te blijven gebruiken na wijzigingen, ga je akkoord met de bijgewerkte versie.
Laatst bijgewerkt: 20 april 2026
18. Toepasselijk recht
Op deze juridische kennisgeving, het gebruik van de website en aankopen via LumiOrbs is het recht van Spanje van toepassing, tenzij dwingende consumentenwetgeving in het land van de klant anders bepaalt.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in goed overleg opgelost. Als dit niet mogelijk is, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke wetgeving.
19. Contact
Voor vragen over deze juridische kennisgeving, onze website of je bestelling kun je contact met ons opnemen via:
LumiOrbs
Alejandro Perez Cordoba
Calle Séneca 2, 2C
29009 Málaga
Spanje
E-mail: mylumiorbs@gmail.com